1月10日,东风日产及新车“焕新甄选、及新车品质生活节”主题活动在北京、东莞、南通、淄博、长沙、郑州六个城市顺利举办。这一天不仅让越来越多的人了解了及新车,同时也让63位及新车车主也加入到了NISSAN FAMILY的大家庭。
在消费升级的市场环境以及疫情的影响下,买辆更加舒适、安全的车自驾出行几乎成为人们的刚需。东风日产及新车作为行业内领先的官方认证二手车品牌,成为年轻人又一满意的购车选择。因为及新车给客户提供了几乎与新车一致的产品和服务,还能享有同样优质的金融政策,让每一位车主都能享受到与东风日产新车般的待遇。5年以下车龄且行驶里程不超过10万公里、128项专业车辆检测、原厂整备换新、3年/10万公里原厂保修、全国800+家4S店联保……每一项政策的背后都饱含着东风日产及新车对于用户的关怀与承诺,是践行品牌口号的佐证,更是社会责任感的体现。
也正是在这样的背景下,为了让更多有需求的用户对东风日产及新车有更为深入地了解,我们开展了六城“焕新甄选、及新车品质生活节”主题活动。
此次活动采取了线上直播+线下体验的方式。线上由二手车专家为全网的用户带来及新车品牌、销售、服务等问题的专业讲解,连续6天6场直播共吸引9.8万人在线围观;线下则通过组织客户参与“衣、食、住、行”乐趣手动DYI以及有奖问答、一元竞拍等活动,让用户身临其境地对东风日产及新车品牌理念和产品品质有全方位认知,更是吸引63位用户现场下订,光荣成为NISSAN FAMILY的一员。
东风日产官方背书 让客户感受品牌温度
活动开场,首先由各及新车零售店的总经理亲自给客户介绍及新车的品牌内涵和服务承诺,并介绍各店的服务能力和区域优势,以及从经营者的角度阐述他们对于及新车品质和服务模式的信心,加强客户对于及新车品牌的了解。
活动的高潮在于及新车店的专业评估师,重点讲解及新车的128项质量检测环节,这解决了客户对于品质的担忧,同时这个环节也是在第三方车商和电商平台看不到的,客户感觉到很新颖。整个环节介绍涉及发动机、传动系统、转向和悬挂系统、制动系统、车身、内饰、漆面、底盘系统,全方位为客户展示了日产相关技术要求,确保每一个重要部件的品质安全,凸显及新车的产品优势和品牌实力。同时也为客户讲解了关于购买二手车的一些套路和技巧,提高客户的辨识能力。
及新车品质生活馆 让客户加深品牌体验
本次活动也参考东风日产新车活动,注重客户的参与和体验,通过寓教于乐的形式,让客户对及新车的品牌有了更深刻的认知,对及新车的服务也伸出了大拇指。
一杯热咖啡看似微不足道,可让客户感受到了冬日的温暖,一次拼图游戏看似平平无奇,可让孩子们乐此不疲,一起来找茬,找的不是茬,找的是对及新车的放心和信任。
此次活动向客户传递出了东风日产及新车的服务理念,同时作为东风日产全价值链的重要一环,及新车为消费者提供了更多的购车选择,它也体现了东风日产给车主最好的选择,为车主创造美好生活的品牌理念。