国内的二手车市场逐渐兴旺,然而巨大的体量之下,二手车市场产品品质、服务体验都良莠不齐。大家都是做集市,谁能突围而出,成为二手车市场品牌形象店?最懂国内市场的东风日产反应迅速,推出及新车二手车品牌。
二手车市场现状
数据表明,国内的二手车消费市场,正在几何级数的壮大。
到2020年上半年,中国的汽车保有量已经与美国相当,达到2.6亿辆。然而, 2020年汽车销量预计将同比下降10%。这也是继2018年和2019年后,中国汽车市场销量连续第3年下跌。
(数据来源:中国汽车流通协会)
在中国汽车业从增量市场向存量市场扩大的过程中,汽车增换购及二手车流通成为新的增长点,二手车市场正蕴藏着无限生机。
按照成熟的汽车市场,如欧洲和美国,其二手车交易量大多是新车销量的2-3倍。但在国内,2019年全年新车年销量为2500万辆,二手车却仅有1500万辆。活跃二手车交易重要且迫切。
从消费市场趋势来看,汽车在年轻消费群体眼中,也是日常工具,而不是什么身份的象征,实惠、实用、高性价比才是王道。2020年Q1二手车消费以年轻的男性为主,他们对汽车年限和品牌的搜索量也空前的高。可见,关注二手车、想购买二手车的年轻人,越来越多了。
既有市场导向又有政策东风,二手车的春天即将到来。
然而巨大的市场需求之下,国内二手车市场乱状丛生,车况产品无法保证、交易流程缺乏诚信、服务体验差。
相信大家都到过二手车卖场,成片的档口不同的招牌,车况参差不齐,稍缺点知识去看车,分分钟惹来一身冷汗。
国内的二手车行业缺乏有效监管,买卖双方缺乏信任。二手车商普遍抓住与消费者对于车况的认知信息差,对消费者各种忽悠。泡水车、事故车在车贩子“精心”打理下摇身一变准新车,消费者很难获得准确的车况信息,进而只能被迫“挨宰”。
这也难怪,二手车交易涉及金融、税收、流通及售后等环节,一个普通消费者,仅仅处于对车子的了解,怎能清楚税务、公安、市场监管等多部门机制运作呢?这就导致了很多消费者在购买二手车,遇到问题车辆后维权无门。
二手车市场,需要一个靠谱的品牌、需要消费值得信任的形象店。在忍受了淘宝买家式的各种虚假混乱服务后,消费者急切需要一个有品牌、有形象、服务好的二手车市场天猫店。
二手车的品牌形象店怎么做?
消费者之所以选择一项服务,无非是因为它的服务体验好、品牌有口碑,容易让自己信赖。无论是网购还是大宗商品,如买车这样的消费也是同样。我们买新车,为何要认着车标买?因为这个品牌大家用过都说好。品牌、形象,其实一直存在我们的消费惯性中。
二手车买卖不是简单的商品交易,消费更需要一个车况值得信赖,在交易过程中解决货源、交易、和售后服务等所有环节的靠谱平台,让消费者放心选购,购车后还有质保服务的品牌。
在传统二手车市场,以个体户为单位的车商,局限于车源不确定、资金薄弱、和售后的缺失,很难给消费者优质的二手车服务店。
而这些,则是汽车品牌企业的强项。车企品牌背书,强大的经销商网络,正是市场苦苦追寻的二手车品牌形象店的优质条件。
最懂中国市场的东风日产,早在2017年11月的广州车展上,就发布了东风日产及新车这一二手车品牌。和新车一样,东风日产及新车首创了自己的标准,为消费者带来类似新车标准的另类购车服务,为二手车市场树立了行业标杆。
一流的企业做品牌。“东风日产及新车”在品牌坚实可靠的产品背书下,打造的优质二手车品牌。而且,东风日产及新车是要树立行业标杆,搭载做二手车市场的“及新”品牌形象。
及新车凭什么能火?
良好的消费体验,就是把不需要的层级砍掉,提升效率,提升信息、价格透明度,保障服务。及新车顾名思义,就是要给消费者传达原厂品质,和新车一样优质的服务,贴合“准新”的概念。及新车只在东风日产全国800余家4S店销售,它没有中间商层级,解决了产品供应链的环节。
在东风日产及新车销售的车型,拥有128项日产全球统一标准车辆检测,而且车龄都在5年之内,且行驶里程小于10万公里,消费者不再为车源的出处担惊受怕。
货源得到保证,那服务呢?优质的服务,正是及新车最让消费者放心、省心的地方:东风日产及新车的质保、产品和服务几乎等同新车。
而且,它能享受4S店联保,保修期和新车一样长,拥有3年/10万公里原厂保修。另外最为给力的一点,是消费者购买及新车车型,还享受7日无忧退换服务。
传统二手车市场有这样的质保服务吗?只有新车和东风日产及新车有。
我们在东风日产的官网上,轻易找到了几款及新车车型信息,在省去购置税和相关费用后,价格还是十分吸引的。关键是,所有的车型都是明码标价,你不用再为车价“被坑”担心。
全行业唯一实现服务承诺和产品体验与新车一致,这是“东风日产及新车”能火的关键,它省去了中间的层层环节,让消费者享受到新车的质保、服务和体验都,获得更高的产品价值。
二手车的价格,享受新车一样的服务,这就是东风日产及新车成为购车第三种选择的保证。
总结:
东风日产及新车为何能火?因为它用互联网思维,给消费者提供了质量更好、价格更公道、服务体验更佳的产品。
汽车市场的新风口即将到来,作为最懂国人的合资品牌,东风日产推出及新车品牌,解决了新兴消费者的痛点,树立的行业标杆,打造完整的汽车消费生态,未来可期。
来源:NICE好车